Политика конфиденциальности
Эта Политика объясняет, какие данные обрабатывает Сервис Визирь (приложение для macOS, сайт и личный кабинет), зачем и на каких основаниях, кому они передаются и как вы можете управлять ими. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Термины используются в значении, заданном Условиями использования.
Коротко. Звук собеседования обрабатывается в реальном времени и не складируется на наших серверах. Ключи сторонних ИИ-сервисов хранятся только на сервере — в приложение они не зашиты. В режиме компаньона на второе устройство передаётся только текст, и он шифруется end-to-end; сам звук остаётся на вашем Mac.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта. При входе через Telegram — ваш Telegram ID, имя пользователя и отображаемое имя, переданные виджетом входа Telegram. При регистрации по почте — адрес электронной почты и пароль (пароль хранится только в виде криптографического хеша, мы не видим его в открытом виде).
- Лицензия и устройство. Лицензионный ключ и технический идентификатор устройства (отпечаток), необходимый для привязки «один ключ — одно устройство».
- Данные об оплате. Факт и параметры платежа (тариф, период, статус подписки), полученные от платёжного провайдера. Данные банковской карты мы не получаем и не храним — их обрабатывает провайдер. Для оплаты криптовалютой обрабатывается адрес/идентификатор транзакции в блокчейне.
- Данные об использовании. Количество израсходованных минут распознавания за период — для учёта лимита тарифа.
- Технические данные. Минимально необходимые служебные логи запросов к серверу (например, для защиты от злоупотреблений и диагностики сбоев).
2. Звук, транскрипт и скриншоты
Во время сессии приложение захватывает звук системы и микрофон на вашем устройстве и в реальном времени передаёт аудиопоток стороннему сервису распознавания речи для получения текста. Мы не сохраняем аудиозаписи на наших серверах — поток обрабатывается «на лету». Транскрипт отображается в приложении и используется как контекст для генерации подсказок; он не предназначен для долговременного хранения у нас.
Если вы прикладываете скриншот задачи, изображение передаётся ИИ-модели для распознавания содержимого и формирования ответа. Не прикладывайте материалы, которые вы не вправе передавать третьим лицам.
3. Режим компаньона
В режиме компаньона подсказки зеркалируются на второе устройство через облачный релей. Через релей передаётся только текст, зашифрованный end-to-end: ключи шифрования есть только у ваших устройств, релей видит лишь зашифрованный трафик. Звук в этом режиме не покидает ваш Mac.
4. Сторонние сервисы
Чтобы Сервис работал, мы используем сторонних обработчиков. Передавая данные, они действуют согласно собственным политикам конфиденциальности:
- Сервис распознавания речи (STT) — преобразование аудио в текст в реальном времени.
- Поставщик ИИ-моделей — генерация подсказок и решений, распознавание изображений.
- Платёжный провайдер Tribute — обработка оплаты картой и подписок; блокчейн-сеть — для платежей криптовалютой.
- Cloudflare — хостинг серверной инфраструктуры, базы данных лицензий и сайта.
Мы передаём этим сервисам только то, что необходимо для выполнения их функции, и не продаём ваши данные.
5. Зачем мы обрабатываем данные
- предоставить и поддерживать работу Сервиса (распознавание речи, подсказки, оверлей, компаньон);
- идентифицировать ваш аккаунт и обеспечить лицензирование «один ключ — одно устройство»;
- принимать оплату, вести подписку и учитывать лимиты тарифа;
- обеспечивать безопасность, предотвращать злоупотребления и взлом, диагностировать сбои;
- исполнять обязательства по Условиям использования и требования закона.
6. Хранение и сроки
Данные аккаунта, лицензии и сведения об оплате хранятся, пока существует ваш аккаунт и пока это необходимо для оказания Сервиса и соблюдения закона. Аудиопоток и транскрипт не хранятся у нас на постоянной основе. Служебные логи хранятся ограниченное время. При удалении аккаунта мы удаляем или обезличиваем связанные с ним данные, кроме того, что обязаны сохранить по закону.
7. Файлы cookie и аналитика
Маркетинговый сайт — статический и не использует рекламные трекеры. Личный кабинет применяет технически необходимые средства (например, токен сессии/доступа), без которых вход и работа невозможны. Сторонней рекламной аналитики и продажи данных нет.
8. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие и прекратить пользование Сервисом. Для этого свяжитесь с нами по контактам ниже. Управлять подпиской и лицензией можно в личном кабинете.
9. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: шифрование передачи данных, хранение ключей сторонних сервисов только на сервере (не в приложении), хеширование паролей, end-to-end шифрование текста в режиме компаньона. Ни один способ передачи и хранения данных не является абсолютно безопасным — мы не можем гарантировать стопроцентную защиту.
10. Дети
Сервис предназначен для лиц старше 18 лет и не ориентирован на детей. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.
11. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с датой обновления. Существенные изменения мы постараемся довести до сведения пользователей.
12. Контакты
По вопросам обработки персональных данных свяжитесь с нами:
- Telegram: @Vesirus_sup — служба поддержки Визирь
Связанные документы: Условия использования.